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Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Crillon-le-Brave, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Concierge H/F qui saura contribuer à créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, en offrant un service personnalisé et de qualité à nos clients. Poste à pourvoir à partir du 16 Mars 2026. Responsabilités principales : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et durant leur séjour ; Fournir des informations précises et utiles sur les services de l'hôtel, les attractions locales, les restaurants, les événements et les activités ; Satisfaire toutes les demandes : programmation de leur séjour par la réservation des restaurants, domaines de vin, activités, location de véhicules, etc. ; Enregistrer les habitudes des clients qui séjournent régulièrement dans l'hôtel (compléter le Cardex) ; Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide et de haute qualité ; Assurer la communication entre les clients et les différents services de l'hôtel (room service, housekeeping, etc.) ; Utiliser les outils et logiciels de gestion hôtelière pour suivre et enregistrer les demandes des clients ; Cultiver ses relations avec les prestataires extérieurs de l'hôtel ; Contribuer à l'image de marque de l'établissement[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Grand Hôtel Henri recherche une ou un Maître d'hôtel H/F confirmé(e). Rejoignez notre hôtel 4 étoiles, où l'élégance se mêle à la convivialité familiale. Situé dans un cadre idyllique, notre établissement allie service haut de gamme et atmosphère chaleureuse pour offrir une expérience inoubliable à nos clients. La cuisine bistronomique du chef Olivier Bouzon s'articule autour des produits de saison et de qualité rigoureusement sélectionnés. Le Chef propose une carte courte composé de 3 menus et de plats a la carte ; SERVICE DU MIDI ET DU SOIR Missions : - Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie. - Superviser le service en salle et garantir son bon déroulement. - Coordonner l'équipe de serveurs et assurer la formation des nouveaux collaborateurs. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. - Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients. - Participer à l'élaboration des menus et à la gestion des stocks en collaboration avec la direction. Profil recherché : - Excellentes compétences en gestion d'équipe et en relation client. - Sens aigu du service et de l'organisation. - Connaissance du vin. - Connaissance[...]

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